Snelzoek op productnaam
Zoek
of uitgebreid zoeken
Powered By Pharmeon
Retourzendingen:

Het is mogelijk om uw producten binnen 7 werkdagen te retourneren aan PreMed.

Wij berekenen altijd de gemaakte kosten voor de heenzending. Wanneer uw bestelling franco is geleverd worden deze kosten op de creditfactuur verrekend. Indien u onder ons franco bestelbedrag heeft besteld crediteren wij uitsluitend de geretourneerde producten.

Uitzonderingen zijn:

  • Verbuiksartikelen (welke aan bederf onderhevig zijn);
  • Maatwerk producten;
  • Speciale bestellingen.


Uitsluitend wanneer wordt voldaan aan de onderstaande voorwaarden worden geen aanvullende administratiekosten berekend:

  • Uw retourzending dient te zijn voorzien van een retourpakbon met retournummer. 
         Download hier ons retourformulier
         U dient dit formulier te voorzien van een autorisatienummer. Dit is te verkrijgen door een
         E-mail te sturen naar info@premed.nl. Geeft u daarin aan welk product u wenst te retourneren
         uw klantnummer en van welk ordernummer dit product afkomstig is. 
         Voor meer informatie kan u ook contact opnemen met telefoonnummer +31 (0)30-229 43 99.

  • Het product dient in de originele verpakking te worden teruggezonden. (niet van toepassing bij garantie) 

  • De goederen dienen ongebruikt en onbeschadigd retour gezonden te worden. (indien van toepassing)

  • De originele verpakking mag niet zijn beschadigd en indien u het pakket in een omdoos
         heeft ontvangen, dient u ook bij retourzending een omdoos te gebruiken. (niet van toepassing bij garantie)

  • Verwijder alle op het pakket aanwezige barcodes en overige verzenddocumenten.

  • Alle retourzendingen dienen voldoende te worden gefrankeerd.
         Dit dient u ook in acht te nemen voor garantie/foutieve zendingen.
         In dat geval zullen wij de door u gemaakte kosten achteraf verrekenen.

  • Na ontvangst van de retour gezonden goederen ontvangt u van ons een creditfactuur.

    Ongefrankeerde zendingen worden door ons altijd geweigerd.
    Het risico hiervan berust altijd bij de afzender.
    U loopt het risico dat de vervoerder het pakket vernietigd.
    		•